O Horário Check-in é das 14h às 20h.
Check-in após às 20 horas deve ser consultado previamente Caso seu check-in seja após este horário a recepção deve ser informada com antecedência, pois nossa recepção não é 24 horas.
O check-out deve ser realizado a qualquer horário antes das 12hrs (meio-dia).
Pedimos a gentileza de nos avisar caso seu check-in seja após as 20 horas para mantermos sua reserva no sistema. Nossa recepção não é 24 horas, por isso precisamos que avise sobre eventuais atrasos, para que possamos nos organizar para e disponibilizar alguém para recebê-lo.
Informamos que nosso padrão check-in é a qualquer momento a partir das 14h até às 20h, porém, para garantir check-in antecipado, é necessário reservar sua entrada no Hotel na noite anterior ou verificar se há disponibilidade no dia.
Se você quiser se manter no seu quarto depois das 12hrs (meio dia horas), que é o horário padrão de check-out, por favor, verifique a disponibilidade com recepção do hotel.
Todos os quartos sujeitos a disponibilidade. A Pousada pode aplicar 50% do valor da diária para saídas antes de 18h e o preço total do quarto após 18h, ainda assim, deverá ser consultado a recepção da Pousada previamente.
Internet sem fio está disponível nas áreas públicas gratuitamente.
Café da manhã buffet está incluso no valor da diária, é servido das 8h às 10h.
Não há serviço de café da manhã servido no quarto. O salão de café da manhã fica ao lado da recepção.
Sim, os quartos são arrumados até às 15h. Caso você deseje que seu quarto seja arrumado solicitar na recepção.
Não há serviço de lavanderia disponível.
Há cofres.
Sim, temos vagas para estacionamento, porém, não há vagas cobertas.
POLÍTICA DE REMARCAÇÃO:
Havendo a necessidade de alteração da data da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito através do e-mail: reservasguarubelavv@gmail.com Não sendo aceita qualquer solicitação feita por telefone ou aplicativo de mensagem. A alteração de datas estará sujeita às condições abaixo:
Alteração de datas de reserva:
Não será cobrada taxa de transferência de data, somente a eventual diferença de preço entre um período e outro, observando-se o seguinte prazo limite: 15 dias de antecedência da data de entrada.
* Todas as alterações somente serão aceitas mediante disponibilidade de vagas de acomodações.
** Não será realizada a devolução do valor pago.
*** Os pedidos fora do prazo descrito acima serão automaticamente desconsiderados.
A razão na variação entre oferta e demanda, alta ou baixa temporada impactam nos valores das diárias e podem sofrer ajustes entre a sua última visita em nosso site a uma consulta mais recente. Geralmente os valores podem aumentar quanto mais você esperar para fazer a sua reserva.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO:
Será reembolsado o valor total das reservas em caso de cancelamento informado 14 dias antes da data de check-in.
Em caso de cancelamento entre 13 a 0 dias da data de check-in, será cobrado 100% do valor total das reservas.
Não são aceitos Pets.
Não, nossos quartos são todos não fumantes. Só é permitido fumar nas áreas externas do Hotel, desde que não seja ambiente de convívio social entre os hospedes. Caso haja algum tipo de prejuízos causados por cigarro, a Pousada aplicará a cobrança de taxa de acordo com o que tenha sido danificado.
Para reservas a partir de 5 quartos no mesmo grupo e período, por favor contato: (12) 99153-6161 em Horário comercial.
Gratuidade para Criança - Uma (01) criança até 03 anos será acomodado(a) gratuitamente, na mesma cama que os pais ou nas camas existentes.
A Pousada não disponibiliza cama extra adicional, portanto no ato da reserva, certifique-se que selecionou o quarto com o tipo de acomodação adequado as suas necessidades, com a quantidade de camas para todos os hospedes.
Não há disponibilidade desta modalidade de acomodação, apenas as camas existentes por categoria de quarto.
Nossas taxas são calculadas em base diária. Portanto, não podemos dar-lhe uma visão geral dos custos. Mas você pode facilmente entrar as datas de entrada em nosso motor de reservas e nosso sistema irá procurar os melhores preços para você.
A razão na variação entre oferta e demanda, alta ou baixa temporada impactam nos valores das diárias e podem sofrer ajustes entre a sua última visita em nosso site a uma consulta mais recente. Geralmente os valores podem aumentar quanto mais você esperar para fazer a sua reserva. Não espere, acesse nosso motor de reservas.
É proibido o uso de caixas de som dentro da pousada, assim como som alto nos veículos parados em nosso estacionamento.
É proibido o consumo de cigarros, charutos, ou qualquer outro produto fumígeno, bem como, incenso vela, narguilé ou qualquer objeto que possa provocar incêndio dentro das suítes e varandas.
